Atendimento humano
Conte seu problema por mensagem ou ligação. Um atendente cuida das informações com você.
Cuidado com você e com seu carro.Do primeiro contato ao atendimento.
SOCORRO MECÂNICO · PLANTÃO 24H
Seu Veículo Parou.
Chame agora
um Mecânico.
Você não precisa resolver isso sozinho. Fale com nossa central e peça ajuda mecânica onde seu veículo está.
Atendimento humano pelo (11) 96942-8741
Você aprova o valor antes do deslocamento.
Converse com um atendente
Plantão de dia e de noite
Valor informado antes do envio
PRIMEIRO, VOCÊ RECEBE AJUDAUma pessoa do outro lado.
Uma pessoa do outro lado.
Um caminho para resolver.
Na hora do imprevisto, clareza faz diferença. Nossa central ouve o que aconteceu, confirma sua região e orienta o próximo passo.
Falar com a central agoraClareza antes de contratar
Você recebe a taxa e confirma o atendimento antes do deslocamento do mecânico.
Reparos com sua aprovação
Peças e serviços adicionais são apresentados em orçamento para você decidir.
QUAL FOI O IMPREVISTO?Socorro para o problema
Socorro para o problema
que parou seu caminho.
Não sabe o que aconteceu? Fale com a central. O diagnóstico é feito pelo mecânico no local.
Carro não dá partida
Bateria fraca, motor que não gira ou dificuldade para ligar. Peça orientação à central.
Chamar atendimentoMotor parou andando
O veículo apagou no trajeto? Nossa central ajuda a direcionar o socorro para seu caso.
Chamar atendimentoPneu furado
Um pneu interrompeu a viagem. Fale com um atendente para verificar a ajuda disponível.
Chamar atendimentoSuperaquecimento
Temperatura alta ou falha no arrefecimento. Peça atendimento para avaliar o veículo.
Chamar atendimentoLuz no painel
Um alerta acendeu e você precisa de ajuda. Conte o que percebeu para a nossa central.
Chamar atendimentoDiesel e caminhões
Problemas em veículos a diesel. Consulte o atendimento conforme sua região e necessidade.
Chamar atendimentoCOMEÇA COM UMA CONVERSAChame a central.
Ligar para um atendenteChame a central.
Deixe o próximo passo com a gente.
Fale agora com a central
Toque no WhatsApp ou ligue. O atendente entende o problema e pergunta onde você precisa de ajuda.
Receba orientação e o valor
A central confirma a cobertura, a disponibilidade e informa a taxa de atendimento.
Confirme o envio do mecânico
Com sua aprovação, a central organiza o atendimento e informa a previsão de chegada.
SOCORRO NA GRANDE SÃO PAULOOnde seu carro parou,
Onde seu carro parou,
começa a nossa conversa.
Em casa, na rua, no trabalho ou em acessos rodoviários. Fale com a central para confirmar cobertura e disponibilidade na sua região.
ATENDIMENTO COM TRANSPARÊNCIAPara chamar
Para chamar
com confiança.
A central também esclarece suas dúvidas por WhatsApp ou telefone.
Falar com um atendenteVou falar com uma pessoa?
Sim. Pelo WhatsApp ou telefone, um atendente da central conversa com você, entende o problema, confirma os dados necessários e organiza o atendimento.
Quanto custa o socorro mecânico?
O valor depende da localização, do horário e do tipo de veículo. A central informa a taxa para sua aprovação antes do deslocamento. Peças e reparos adicionais são orçados separadamente e precisam da sua autorização.
Vocês atendem de madrugada e aos domingos?
Sim, o plantão é 24 horas, inclusive aos fins de semana e feriados. A central confirma a disponibilidade de mecânico para sua região. Acréscimos de horário ou dia especial são informados no orçamento.
Em quanto tempo o mecânico chega?
A central informa a previsão durante a conversa, de acordo com sua localização, o trânsito e a disponibilidade do profissional. A previsão é uma estimativa e pode variar.
E se não for possível resolver no local?
O mecânico apresenta o diagnóstico e orienta o próximo passo. A taxa de atendimento é devida pelo deslocamento e diagnóstico realizados, mesmo quando o reparo não é possível ou o orçamento adicional é recusado.
Como faço o pagamento?
O pagamento é feito à central. As opções e os dados para pagamento são informados durante o atendimento.
PRECISOU DE SOCORRO?Fale agora.